Canais de Suporte

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Lista de Perguntas Mais Frequentes

  • Oferecemos uma coleção de Questões Mais Frequentes em que pode buscar respostas às dúvidas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos à disposição 24/7/365 a fim de esclarecermos às suas dúvidas na esfera da tecnologia. Você receberá a nossa resposta no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o bilhete

Tipos de Suporte

  • Shared Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem

  • Necessita ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Quer saber sobre como aproveitar algumas das extras de graça as quais estamos a entregar? Simplesmente deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento VPS

  • Se você tiver um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada

  • Se você precisar de o aconselhamento provido de um técnico ou quando decide modificar as definições do seu servidor reservado, contate-nos.